이용약관

알파카 서비스 이용에 관한 약관입니다. 서비스 이용 전 반드시 확인해 주세요.

시행일자: 2024년 5월 1일

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 웨일의 브랜드 알파카(이하 "회사")가 제공하는 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1. "서비스"란 회사가 제공하는 모든 제품 및 서비스를 의미합니다.
  2. "이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
  3. "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
  4. "비회원"이란 회원으로 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

  1. 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.
  2. 회사는 필요한 경우 관련법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 초기 화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
  4. 이용자는 개정된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 개정된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경사항에 동의한 것으로 간주됩니다.

제2장 서비스 이용

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

  1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
    • 정보 제공 서비스
    • AI 채팅 서비스
    • 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통해 이용자에게 제공하는 서비스
  2. 회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스를 변경할 수 있습니다.
  3. 회사는 이용자에게 서비스 이용에 필요가 있다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 이용자에게 제공할 수 있습니다.

제5조 (서비스 이용시간)

  1. 서비스는 회사의 업무상 또는 기술상 문제가 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영함을 원칙으로 합니다.
  2. 회사는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책에 따라 정해진 시간 동안 운영할 수 있습니다. 이 경우 회사는 그 내용을 사전에 공지합니다.
  3. 회사는 서비스의 원활한 운영을 위하여 기간을 정하여 사전에 공지하고 서비스를 중지할 수 있습니다.

제3장 의무 및 책임

제6조 (쿠키의 사용)

  1. 회사는 이용자에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
  2. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 전송하는 소량의 정보입니다. 이용자가 웹사이트에 접속할 때, 회사의 컴퓨터는 이용자의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이 정보를 사용합니다.
  3. 쿠키는 이용자의 컴퓨터를 식별하지만, 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다.
  4. 이용자는 웹 브라우저의 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 회사의 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
  5. 더 자세한 쿠키 관련 정보는 개인정보 처리방침을 참조하시기 바랍니다.

제7조 (회사의 의무)

  1. 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선을 다합니다.
  2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 구축합니다.
  3. 회사는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제8조 (이용자의 의무)

  1. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:
    • 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
    • 타인의 정보 도용
    • 회사가 게시한 정보의 변경
    • 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
    • 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
    • 회사와 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
    • 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위

제4장 기타

제9조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

  1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
  2. 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제10조 (분쟁해결)

  1. 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시/도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제11조 (재판권 및 준거법)

  1. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 회사 소재지의 법원에 제기합니다.
  2. 회사와 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

부칙(2024년 5월 1일부터 시행)

본 이용약관은 2024년 5월 1일부터 적용됩니다.